Marketing et Communication

Cykleo vous aide à définir et appliquer votre stratégie de communication et d’animation et vous accompagne dans la construction de l’image du service.

Identité

L’image et la signalétique du service doit être propre au territoire et plaire au plus grand nombre afin que les utilisateurs s’approprient cette identité.

Cykleo  vous aide à déterminer cette fameuse identité et vous propose des actions régulières de communication afin de porter cette image de marque et stimuler l’usage.

Plan de communication

Tout au long de la vie du service, nous vous aidons à mettre en place votre plan de communication afin de rythmer l’année. Communication de lancement, inauguration, participation aux événements locaux, création de rendez-vous réguliers, prospection auprès des entreprises et des universités, street marketing, campagne d’affichage. Etc.

Partout tout au long du contrat d’exploitation Cykleo vous accompagne afin de faire de votre projet un succès et doper le nombre d’utilisation.

Animation

Les équipes de Cykleo comprennent des animateurs cycles certifiés par l'état. Ils sont habilités à accompagner tout public dans des cours de remise en selle, réparation cycle, des balades à vélo thématiques, etc.

Nos animateurs remettent en confiance les personnes qui ont quelques réticences à utiliser le vélo pour leur déplacement domicile/travail. Ils peuvent intervenir en entreprise ou à l'échelle d'une métropole.

Pilotage

Cykleo vous aide à atteindre les objectifs que vous vous étiez fixés en mettant en place votre projet de mobilité active. Un service de mobilité active répond à des besoins utilisateurs, Cykleo  imagine des innovations, une tarification, de nouveaux réseaux de communication et de commercialisation permettant de répondre aux problématiques clients.

Nous avons pour ce faire de nombreux outils à disposition : reporting d’activité de nos autres réseaux, enquêtes clients en direct ou bien par le biais de notre service client, études de marché, remontée d’information par les réseaux sociaux ou par nos équipes locales, etc.

Notre souci est toujours de considérer le contexte et les mutations locales afin de faire évoluer nos services en fonction.