Depuis 10 ans, nos équipes travaillent dans nos réseaux d’exploitation afin de garantir une excellente qualité de service et une disponibilité maximale des services vélos faisant de Cykleo un expert des modes doux.
Notre connaissance du terrain nous permet de nous améliorer constamment et de proposer des solutions opérationnelles répondant aux souhaits de nos clients et aux mutations auxquelles ils font face.
Une stratégie d’amélioration en continue
A ce titre, Cykleo organise des audits et des reporting réguliers lui permettant de piloter efficacement son activité.
De même nous organisons régulièrement des « défis du progrès ». Ces défis encouragent nos équipes locales à proposer des initiatives permettant d’améliorer nos services d’exploitation. Ces projets sont souvent le point de départ du développement d’innovations répondant à de réelles problématiques de terrain.
Notre programme Cykleco
Dans le cadre de l’écoconception et l’écoexploitation, Cykleo cherche à minimiser son impact environnemental. Des critères environnementaux, sociaux et économiques sont intégrés tout au long de la vie des vélos et des équipements.
C’est dans ce cadre de suivi que Cykleo a lancé en partenariat avec Keolis le label Cykleco. Ce label est un Système de Management Environnemental (SME) interne, inspiré de la norme ISO 14001. Il est adapté aux exploitations Cykleo et a pour avantage d’avoir des procédures optimisées pour nos activités en respectant l’essentiel des principes directeurs.
Un engagement pour l’insertion
Dans le cadre d’une responsabilité sociétale forte et pour répondre aux attentes de nos Autorités Organisatrices, Cykleo a développé différents partenariats avec des entreprises ou des associations d’insertion.
Des solutions de mobilité active
Un accompagnement sur mesure